もやもやしていた 私の仕事は相談員 サポート業務だ 同じセンターでも 販売店と一般ユーザーとの応対では その傾向が異なる 例えば ｢この製品にこんな機能はあるのか？｣ 上記質問に対して 該当する機能がなかったとする 販売店の場合 ｢ございません｣⇒｢了解で…